Leverings- og lejebetingelser for TommyTelt A/S
Disse leverings- og lejebetingelser gælder for alle leverancer og ordrer fra TommyTelt A/S i forbindelse med udlejning af telte, jukebokse, service m.v. Ved leje hos TommyTelt A/S fremsendes en ordrebekræftelse med alle relevante kundeoplysninger samt oplysninger om produkter, lejedato, leveringssted, returdato m.v.
Bemærk: Overholdes betingelserne ikke, kan der opkræves gebyr for forsinket returnering, ekstraordinær rengøring samt erstatning for beskadiget eller bortkommet materiel.
1. Priser:
- Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner, medmindre andet er angivet.
- Alle ordrer tillægges et miljø- og administrationsgebyr.
- Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
- Den angivne pris på bestillingstidspunktet er den gældende lejepris.
- Der tages forbehold for pris- og afgiftsændringer samt trykfejl.
2. Generelle lejebetingelser:
- Lejer har pligt til at kontrollere leverancen for fejl og mangler samt afprøve evt. elektriske apparater ved levering eller straks efter afhentning.
- Ved fejl eller mangler kontaktes TommyTelt A/S på vagttelefon 70 22 83 88.
- Reklamationer efter brugsdatoen godtages ikke.
- Alle varer skal returneres i den emballage, de er leveret i. Hvis dette ikke overholdes, forbeholder TommyTelt A/S sig ret til at pålægge et gebyr for om pakning.
- Afhenter TommyTelt A/S varer på paller, skal disse stå på kørefast underlag.
- Der er ikke indgået en bindende lejeaftale, før kunden har modtaget en ordrebekræftelse fra TommyTelt A/S.
- Medmindre andet er aftalt, gælder lejeperioden kun til brug én gang. Ved behov for yderligere anvendelse afgives særskilt tilbud.
- Det lejede må ikke videreudlejes eller udlånes til tredjepart.
- Kunden har ansvaret for det lejede i hele lejeperioden og skal returnere produkterne i samme stand, som de blev modtaget. Behandl derfor altid det lejede udstyr, som var det dit eget.
- Ændringer i bestillinger skal ske senest 30 dage før brugsdato ved reduktioner. Øvrige ændringer skal ske senest 14 dage før brugsdato.
- Levering og afhentning sker i gadeplan. Levering/afhentning andre steder skal aftales skriftligt, og TommyTelt A/S forbeholder sig ret til at opkræve ekstra betaling.
- Ved bestilling skal TommyTelt A/S oplyses om vanskelige leveringsforhold såsom trapper, lang bæreafstand, træer m.v. Der skal også gives besked, hvis vejen er uegnet til lastbil (bredde 3 m, højde 4 m).
- Al transport af lejede varer skal ske i lukket trailer, bil eller varevogn. Stole skal stå oprejst under transport. Åbne eller beskidte trailere kan afvises. Dog må hoppeborge, bord-/bænkesæt og gulv transporteres på åbne trailere.
- Ved afhentning på lageret skal alt materiel være forsvarligt fastspændt.
- Uåbnede gasflasker tages retur til fuld pris.
- Ved overskridelse af returneringsdatoen forbeholder TommyTelt A/S sig ret til at fakturere ekstra leje.
- Eventuelle tvister afgøres ved Aalborg Retskreds (værneting).
3. Hoppeborge:
- Hoppeborge leveres på paller og skal returneres korrekt sammenpakket på paller. Rækker hoppeborgen ud over pallen ved returnering, ompakkes den for lejers regning.
- Gebyr for om pakning udgør 750,00 kr. inkl. moms.
- Det er ikke tilladt at anvende tape, lim eller lignende på hoppeborge. Afrensning sker på timeløn for lejers regning.
- Hoppeborge udlejes kun med levering.
- Priserne er dagspriser. Leje for hele weekenden (fredag–mandag) koster dobbelt leje + fragt.
- Levering sker dagen før eller på brugsdatoen mellem kl. 08.00 og 10.00.
- Afhentning sker dagen efter brugsdatoen tidligst mellem kl. 08.00 og 10.00.
4. Jukeboks:
- En jukeboks kræver konstant strøm (220 volt med jord – 7 amp.).
- Det anbefales IKKE at slukke jukeboksen under brug, da opstart kan tage lang tid. Skru i stedet helt ned for volumen.
5. Fadølsanlæg:
- Et fadølsanlæg kræver meget strøm (220 volt med jord – 8 amp.), da anlægget indeholder en lynkøler.
- Efter brug rengøres anlægget med en fugtig klud.
- Uåbnede fustager tages retur. Én fustage af hver type tages retur til fuld pris, øvrige refunderes med 80 % af salgsprisen.
- Der er kun returret på Hancock Pilsner og Black Lager.
- Ved køb af fadøl uden anlæg opkræves 100,00 kr. i pant pr. fustage, hvilket fremgår af ordrebekræftelsen. Panten refunderes ved returnering.
6. Slush Ice:
- Sneglen skal altid være i gang. Slukkes den, dannes isklumper, som kan ødelægge motor og snegl ved genstart.
- Maskinen må ikke fryse døgnet rundt – den sættes på “Chill/Køl” om natten.
- Når niveauet når minimum, skal der enten fyldes op til maksimum eller slukkes.
7. Service:
- Alt porcelæn og bestik skal skylles godt af efter brug. TommyTelt A/S sørger for opvasken.
- Glas må ikke vaskes af lejer.
- Glas skal sættes korrekt i de kurve, de blev leveret i, med bunden opad. Fejlsortering medfører gebyr.
- Tallerkener lægges i kasserne, uden at de fyldes mere end ca. 1 cm under kanten efter de er blevet skyllet godt af.
- Bestik sorteres og lægges i de medfølgende bakker efter det er blevet skyllet af.
- Duge rystes og returneres i den medfølgende pose.
8. Telte
- Ved opsætning og nedtagning skal lastbil kunne parkere i 2–3 timer. Er dette ikke muligt vil eventuelt ekstra tidsforbrug faktureres.
- Der skal være kørefast vej og fri for buske/træer i 3 m bredde og 4 m højde.
- Området hvor teltet skal sættes op, skal være ryddet ved ankomst.
- Opsætning og nedtagning udføres obligatorisk af TommyTelt A/S og kræver minimum 20 cm fri plads hele vejen rundt om teltet. Prisen på opsætning/nedtagning afhænger af teltets størrelse.
- Telte opstilles kun på fast underlag og skal kunne fastgøres med pløkker. Alternativt kan betonankre leveres mod betaling.
- Telte opstilles efter terræn. TommyTelt A/S påtager sig intet ansvar for ujævnt underlag.
- Sidehøjden er som udgangspunkt 220 cm. Kiphøjden afhænger af teltets størrelse.
- Teltet leveres som standard med halvdelen af siderne med vinduer og halvdelen uden. Ønskes en anden fordeling, skal dette oplyses ved bestilling.
- Kunden er ansvarlig for nødvendige tilladelser ved arrangementer over 150 personer.
- Brand- og sikkerhedsudstyr til telte over 150 personer udlånes gratis.
- Der må ikke grilles eller anvendes åben ild, fakler, olielamper eller terrassevarmere i eller nær teltene. Stearinlys og gasovne er tilladt.
- Opsætning og nedtagning af lys udføres af kunden. Ved tilkøb af innerline og lysekroner opsætter og nedtager TommyTelt A/S lysekronerne.
- Der må IKKE anvendes tape, lim eller lignende på teltdug eller aluprofiler.
9. Toiletvogne:
- Toiletvogne tømmes og rengøres af TommyTelt A/S og er inkluderet i lejeprisen.
- Ekstraordinær rengøring kan faktureres særskilt.
- Der skal være kørefast adgang til opstillingsstedet.
- TommyTelt A/S kan mod gebyr hjælpe med opsætning af toiletvognen. Alternativt kan kunden selv opsætte vognen efter instruktion fra chaufføren eller vejledningen ved elstikket.
10. Borde og stole:
- Kun hvide cafestole må anvendes på ikke-fast underlag.
- Borde og stole skal stå i tørvejr og rengøres efter brug.
- Stole skal transporteres oprejst for at undgå skader.
11. Levering/afhentning:
- Ved levering/afhentning opkræves leveringsgebyr.
- Visse produkter udlejes kun inkl. levering og afhentning.
- Levering anses for sket, når udstyret er afleveret på aftalt sted.
- Ekstra omkostninger kan pålægges ved etagelæsning eller lange bæreveje.
- Levering og afhentning finder sted 1–2 dage før brugsdatoen.
- Lejet udstyr skal transporteres i lukket bil, varebil eller trailer. Åbne trailere med presenning samt beskidte biler og trailere vil blive afvist.
- Vi tilbyder læsning af gulv med truck for 300 kr. inkl. moms (gælder både læsning og aflæsning).
Afhentning og returnering følger de til enhver tid gældende åbningstider, som fremgår af hjemmesiden.
12. Erstatningsansvar:
- Lejer er ansvarlig for alle skader forårsaget af lejer eller lejers brug.
- Skader erstattes til nypris, og alle reparationsomkostninger afholdes af lejer.
- Ændringer på udstyret må ikke foretages.
13. Afbestilling:
- Standardvarer kan afbestilles uden beregning indtil 30 dage før brugsdato. Afbestilling senere end 30 dage før brugsdatoen medfører betaling af 50 % af fakturabeløbet.
- Specialvarer skal afbestilles senest 6 måneder før brugsdato, ellers opkræves 80 % af lejen. Specialvarer omfatter følgende: Innerline, guld bestik, guld lysestager, guld dækketallerken, krystalglas, hoppeborge til over 2.200,00 kr. og derover.
- Afbestilling inden for 7 dage før brugsdato medfører fuld fakturering.
- Afbestilling eller ændring af ordre skal ske skriftligt via e-mail til kontakt@tommytelt.dk.
- Afbestillingen skal indeholde bestillingstidspunkt, navn og adresse samt ordrenummer. TommyTelt A/S fremsender herefter en bekræftelse og eventuel faktura, hvis afbestillingsfristerne er overskredet.
14. Betaling:
- Fakturering sker ca. 14 dage før brugsdato med betalingsfrist 7 dage før brugsdato.
- Betalingen skal ske via bankoverførsel. Oplyse navn, kundenummer eller fakturanummer ved betaling.
- Ved for sen betaling opkræves rykkergebyr og renter i henhold til renteloven.
- TommyTelt A/S forbeholder sig ret til at opkræve depositum eller forudbetaling.
15. Reklamationsret:
- Reklamation skal ske inden ibrugtagning. Det er kundens ansvar at tjekke ordren for fejl og mangler.
- Reklamation efter brug accepteres ikke.
Kontakt
Er du i tvivl om noget, er du velkommen til at kontakte os på 70 22 83 88 eller kontakt@tommytelt.dk.
